La Commissione europea ha presentato le linee guida per tutelare tutti quei viaggiatori che si sono ritrovati il loro volo cancellato a causa del Coronavirus.
Qualora il proprio volo fosse cancellato ci troviamo di fronte a tre possibili opzioni tra cui scegliere;
il rimborso del volo
l’imbarco su un volo alternativo non appena possibile
l’imbarco su un volo alternativo a una data successiva a scelta del passeggero
L’imbarco su un volo alternativo non appena possibile può essere soggetto a notevoli ritardi dovuti al limitato numero di voli che operano attualmente a causa delle misure per contenere la diffusione del virus. Per maggiori informazioni si può consultare questo link
https://ec.europa.eu/transport/sites/transport/files/legislation/c20201830_it.pdf
